“邻家邻”赋能幸福通运

“以邻为伴、以家为本、与邻为善”简称“邻家邻”，是通运街道创新探索的(de)基层(jīcéng)社会治理(zhìlǐ)模式，辖区内的居民“邻里(línlǐ)守望一家亲”，外延则可扩展至居民及企事业单位“共建共治共享(gòngxiǎng)一家亲”，实现(shíxiàn)基层有温度(wēndù)的柔性治理。在“副中心有我”社会动员(dòngyuán)热潮中，通运街道以党建引领基层治理，努力实现(nǔlìshíxiàn)“通运好邻里”的治理愿景。同时，通过成立党建联盟、搭建品牌矩阵，完善礼遇联盟等措施，将“小邻里”向“大邻里”跃迁，广泛凝聚相邻街镇社区、辖区企事业单位、社区居民及党员、志愿者及楼门长等多方力量，绘就邻里守望相助、亲如一家的幸福画卷。

记者：请(qǐng)您简单介绍一下“邻家邻”基层治理品牌。

通运街道党工委书记李翔：“邻家邻”以党建引领为核心，打造了包括“楼门共同体”“区域邻里协同”等八大(bādà)品牌矩阵在内的(de)基层治理模式，倡导构建健康和谐的社区（村）邻里关系(línlǐguānxì)，号召相邻街镇(jiēzhèn)社区、辖区居民和驻区单位共同建设(jiànshè)文明、活力、宜居、平安的通运大家庭。

在通运街道，您会邂逅真诚温暖的(de)(de)楼门长(zhǎng)和团结互助的居民，感受到有爱有温暖的楼门以及和谐的邻里关系；在这里，您可以欣赏到清朗美丽的运河(yùnhé)美景，感受到副中心独特运河文化和自然风光；在这里，您还可以看到拥有无限发展潜力和无限美好未来的幸福通运。

记者：街道是如何通过党建引领整合资源(zīyuán)，实现共建共治共享(gòngxiǎng)的基层治理新模式的？

通运街道党工委书记李翔：今年，通运街道以北京城市副中心高质量发展为契机，以党建引领(yǐnlǐng)为核心引擎(yǐnqíng)，将“邻家邻”党建引领基层(jīcéng)(jīcéng)治理品牌深化为凝聚基层治理合力的“强磁场(qiángcíchǎng)”，特别是通过成立“邻家邻”党建联盟，推动社区内部互助合作的“小邻里”，向覆盖整个街域、多元力量(lìliàng)参与的“大邻里”跃迁(yuèqiān)。把(bǎ)相邻的街镇，17个社区（村）、筹备组，驻区的上百家企事业单位，紧紧凝聚为“一家人”，构建起(qǐ)多方协同的基层治理共同体，让“有事一起商量、有难一起担当、有乐一起分享”成为通运基层治理的鲜明底色，真正让“通运好邻里”从理念变为触手可及的生活图景。

记者：今后将如何推动“通运好邻里”的(de)治理愿景更加深入人心？

通运街道党工委书记李翔：推动“通运好(hǎo)邻里”更加深入人心，要通过党建(dǎngjiàn)(dǎngjiàn)引领构建区域化党建共同体(gòngtóngtǐ)，拆掉街道间的区域“界限”，搭建共享互助平台；打破街企(jiēqǐ)界限“壁垒”，架设双向奔赴通道；推开社区联动的“大门”，打造协同共治阵地，从而打破基层治理壁垒，织密上下联动、左右协同的全域治理网络，为(wèi)基层治理注入强劲动能。

从跨街的“区域联动”，到(dào)街企的“携手共赢”，再到社区的“拉手互助(hùzhù)”，“邻家邻”党(dǎng)建联盟的本质，就是把党的政治优势转化(zhuǎnhuà)为治理优势，让每个主体都成为“通运好邻里”的参与者、受益者。我们始终相信，当党建引领下的资源整合有了“邻里情”的底色(dǐsè)，基层治理就有了最深厚的群众基础。

今年，我们将继续深耕“邻家邻”品牌，让通运街道(jiēdào)不仅有现代化的(de)城市肌理，更有“一家有难大家帮、邻里有事共商量”的温暖底色，真正实现“党建红”引领“邻里好”催生“治理兴(xīng)”的美好愿景。

创办品牌破难题

通运(tōngyùn)街道成立于2018年12月，东邻市级行政办公区、西邻美丽的京杭大运河，河对面就是运河商务区和副中心三大文化设施，下辖11个社区、4个行政村和2个社区筹备组。其中，位于通运西路的城市(chéngshì)(chéngshì)副中心站综合(zōnghé)交通枢纽主体工程结构已经完工，未来将成为亚洲(yàzhōu)最大地下综合交通枢纽，为街道及城市增添独特魅力。

地处副中心核心区域，推进基层治理(zhìlǐ)(zhìlǐ)体系和治理能力现代化，赋能北京城市副中心社会治理体系和治理能力的全面提升，增强区域宜居指数，是通运(tōngyùn)街道绕不开(ràobùkāi)的“课题”。然而，一开始摆在通运街道面前的基层治理难题不容小觑。一方面，基层治理的方式方法创新不足，对于化解社会矛盾、激发社会活力等(děng)基本任务(rènwù)、方法和手段相对匮乏。另一方面，辖区企事业单位、居民群众对基层治理的认知度有待(yǒudài)提高，参与(cānyù)基层治理的积极性、主动性不足，且参与的有效途径(yǒuxiàotújìng)也较为有限。此外，提供的基层社会服务质量不够高、形式不够创新，急需改善解决。

不断摸索中，“以(yǐ)邻为伴、以家为本(běn)、与邻为善”的治理理念逐渐成型。2022年，该街道创建党建引领“邻家邻”基层治理品牌。以服务群众为根本，以构建共建共治共享的新型基层治理体系为导向，充分(chōngfèn)展示特色化、品牌化(pǐnpáihuà)通运(tōngyùn)治理成果，凝聚多元共治合力，实现有温度的柔性治理。

通运街道党工委相关负责人表示，“邻家邻”项目倡导构建健康和谐的社区（村）邻里关系，以“通运好邻里”作为品牌最终愿景(yuànjǐng)，致力于(zhìlìyú)构建“以邻为伴、以家(yǐjiā)为本、与(yǔ)邻为善”的基层治理新格局，让“有事一起商、有难一起扛、幸福一起享”成为辖区的鲜明特色。

楼门长为睦邻打头阵

清理小广告、摆放(bǎifàng)杂乱的(de)自行车、挨家挨户发放宣传册……在通运街道，总能看到(kàndào)楼门长忙碌的身影。他们的默默付出，成为社区治理的催化剂、助推器。

通运街道融御小区6号楼2单元楼门长方(chángfāng)守仁曾是一名人民警察，退休后，他将甘于奉献、乐于助人(lèyúzhùrén)的精神延伸至社区治理中，帮助(bāngzhù)居民排忧解难(páiyōujiěnàn)。看到老人助力车有故障，他立即帮助维修；得知有出行不便的邻居，他会定期为其义(qíyì)剪……邻里都知道，老方就是个热心肠，有求必应，有忙必帮。

楼门长工作制是通运街道“邻家邻”基层治理品牌矩阵的阵首，也是实现(shíxiàn)“陌邻”变“睦邻”的重要抓手。2024年以来，楼门长队伍已从630人扩大至970余人(yúrén)。街道鼓励楼门长积极参与(jījícānyù)居民急难愁(chóu)盼事项处理，将“麻烦事”变成“方便事”，成为居民身边的“贴心人”，打通(dǎtōng)服务群众的“最后一米”。

楼门长能够精准捕捉居民生活中的急难愁盼问题并通过(tōngguò)楼门长理事会提交给社区，社区通过召开协商议事会，及时有效解决各项难题。目前收集(shōují)上来的200余项问题，均(jūn)已妥善解决。

楼门长还组织楼门举办各种丰富多彩的活动(huódòng)，引导居民走出各自“小家”，融入社区“大家”，营造邻里(línlǐ)一家亲的浓厚氛围，提升居民对社区的归属感、认同感和(hé)幸福感。在楼门元宵节、邻里节等活动中，孩子的嬉闹声与老人的谈笑声交织成一曲温暖的社区交响乐，邻里互赠汤圆的热乎气儿、剪纸窗花的火红晕染，绘就(jiù)了一幅生动的社区幸福图。“现在街道和社区的活动应接不暇(yìngjiēbùxiá)，不仅丰富了我们的业余文化生活(shēnghuó)，还和许多邻居成为了好朋友，特别棒！”居民王女士说(shuō)。

工作人员辛勤的付出与社区居民脸上灿烂的笑容，都是“邻家邻”工作法(fǎ)精准对接民生(mínshēng)需求、深度(shēndù)推进共建共治共享的有力印证。通运(tōngyùn)街道(jiēdào)通过成立全市首家(shǒujiā)楼门长培育学校、激发社区社会组织新活力、打造老中青“全龄服务矩阵”等创新举措，充分挖掘邻里资源、广泛动员辖区“邻居”，推动党建引领与基层治理(zhìlǐ)深度融合，实现“温暖楼门、和谐邻里”氛围，打造共建共治共享“通运大家庭”，实现了“和谐邻里一家亲”。

多方力量拧成一股绳

一个女子不幸跌入(diērù)北运河，危急关头，运河湾社区居民张浩手持不锈钢伸缩渔网，探出半边身子努力(nǔlì)伸长杆子，在(zài)热心群众的帮助下，成功(chénggōng)将女子拉上岸。张浩见义勇为的事迹被报道后，他也被评为今年通运街道第一期“邻家好人”。

年初开始，通运街道(jiēdào)大力推进“邻家好人”选树活动，致力于在全街道掀起(xiānqǐ)一股“人人争当好人，家家守望相助”的(de)热潮。截至五月底，街道分(fēn)四期向31位“邻家好人”寄送表扬信，每封信背后，都是一段动人的邻里(línlǐ)故事。现在，越来越多的居民(jūmín)受到“邻家好人”的感染，主动参与社区服务，“邻家邻”工作法也因为这些源源不断的爱心力量，变得更有生命力。

今年，通运街道还成立了“邻家(línjiā)邻”优秀楼门长礼遇联盟，对楼门长开展精神和物质(wùzhì)双重激励。同时，明确楼门长“选育管用”的具体工作(gōngzuò)措施，制定“有(yǒu)楼门微信群、有楼门公约”“减少负面信息传播、减少违法行为”等20项“十有十减”工作标准，引导(yǐndǎo)楼门长规范(guīfàn)工作内容。两者相辅相成、协同发力，进一步推动楼门共同体建设向更高水平发展。

基层治理永远在路上。为进一步用好“邻家邻”，厚植“通运好邻里”理念，促进治理效能(xiàonéng)和服务水平双提升，通运街道以党建引领为核心引擎，明确将成立党建联盟，以楼门共同体、区域(qūyù)邻里协同(xiétóng)等八大品牌为“邻家邻”品牌矩阵(jǔzhèn)，以宣传选树等五大礼遇为激励(jīlì)手段，激发居民自治热情。

同时，聚焦群众关心的(de)热点和难点问题，在联合执法、平安建设、城市管理、交通共治等重点领域，建立(jiànlì)专题协调机制(jīzhì)，加强接诉即办协办联办(liánbàn)，互联互通互动、共建共治共享。构建起多方协同的基层治理共同体，推动组织联建、资源联享、问题联处、服务联供。

来源：北京(běijīng)城市副中心报